Google Ads(AdWords)在2019年的重大趨勢

重大趨勢

Google Ads專家Felix Wenzel分享他對SEM市場的2019年預測


內容由AdPoint提供:寫於2019123日上午7:30

過去10年,SEM一直都是扭轉形勢的營銷工具。但時至今日,一個簡單的廣告並不足以增加網站流量。網上搜尋已變得異常複雜,外行人要製作成功的廣告簡直難比登天。

代理商AdPointGoogle卓越合作夥伴)的常駐專家及董事總經理Felix Wenzel被問及如何在新一年創建成效理想的SEM廣告活動。他多次負責2018年德國漢堡的Google DigitalGarage,並在坐無虛席的培訓環節中概述了一些Google Ads2019年的重要機會和挑戰。

智能特色增加複雜性但帶來優勢

GoogleAdWords更新為Google Ads後會加入很多新的功能,包括更多自動和智能選項,例如「智能廣告系列」。而Google Marketing Platform將會整合一些全新和更新後的工具。

這些更新都有很大潛力,但亦會對用戶產生正反兩面的影響。新的功能可讓專才大展拳腳,但卻可能使新手感到無所適從。

 

合作帶來更美好的成果

更新後的轉變之一是Google Ads不再全自動操作。熟悉這平台的專家將能善用新的功能,在手動創建和自動化廣告方面取得優勢。

現在,要創建有確切成效的廣告活動,必先對Google有相當的認識和經驗;伴隨Google Ads而來的複雜性,將迫使市場人士求助於專門的Google Ads代理商。

廣告費的漲幅增加

據估計,Google數十億的銷售收入中(預計在2019年到達一千億),廣告產品佔了95%。如果Alphabet出現破記錄的廣告盈利,那可能代表越來越多的公司都在投放廣告,也可能代表公司的廣告開支到達歷史新高。若實況如是,關鍵字排名和價格的爭奪戰也將越演越烈。

這場風暴定會產生經濟上的影響。五年前,如果你有一千歐元的廣告預算,並每月花一至兩小時準備廣告,便肯定可在時間與金錢上獲得高達幾倍的回報。那時在搜尋業賺錢非常容易,但到了2019年,這一行已變得人頭湧湧,廣告商都在爭取有利位置。若沒有大筆的資金,便難以在Google Ads方面取得成功。

 

有史以來的CPC新高

競爭加劇連同廣告質素的提升,最終會導致每次點擊成本(CPC)上漲。大家即管留意特定關鍵字的CPC,其中有些字的成本在過去4年內已升逾兩倍。

許多排名指數(CPC x 搜尋數量x點閱率的60%)已升逾七倍。對Google AdWords代理商而言,CPC已升逾三倍。

越來越看重質素

質素至上是我喜愛數碼營銷的原因之一。到了2019年,這一點更形重要。Google會給優質的廣告活動提供豐富的奬勵,這點可反映在更高的廣告排名和較低的CPC之上。

關鍵字因語音搜尋日益普遍而產生變化

語音搜尋已面世數年。雖然不能以「新」來形容它,但現時只有大公司(AmazonGoogle、蘋果和Paypal)投資發展語音搜尋。

越來越多互聯網用戶厭倦在Google網站或應用程式上輸入搜尋內容,並轉而向SiriOK Google等軟件進行語音查詢。這個趨勢會令關鍵字產生巨大的改變,因為以句子發出的查詢將包含更多的字詞。

在全球各地與我們合作的夥伴和專家之中,許多一直都認為將來的Google Ads除了關鍵字以外,還會加入段落內容(context)。

貼示:加強投資在較長的關鍵字,並在廣告中提供問題解答,都是值得的。廣告創作不一定要精闢簡潔的。

用戶訊號日漸重要

用戶訊號不單影響Google的排名,更日漸影響Google Ads的廣告活動。在這情況下,用戶與廣告的互動是取決品質分數的關鍵。這些源自用戶在網站上活動的訊號,是Google廣告的評分工具。

貼示:舉例來說,如果一個潛在客戶點擊了你的網站連結,然後因為找不到想要的東西而立刻離開,他的行動會為你的排名帶來負面影響。如果你正在進行SEM,這點十分重要。

目標群體必須清晰定位

目標群體不清晰所產生的風險,就是網上用戶可能很快點擊了你的廣告,但又隨即對你的產品不感興趣。對你來說,這不但浪費了廣告開支,更會使Google Ads的排名下跌。要提高成功的機率,便要努力進行市場研究,儘量收窄目標群體的範圍。

廣告文字擴展帶來變化

最近,Google Ads開始讓用戶加入「描述二」以及「標題三」。自此,你的廣告不但能傳達更豐富的訊息,其設計也將更為獨特。

這些擴展能否湊效仍有待觀察,但它提供了一個難得的機會。在營銷業中,一字一句都很重要,在Google Ads越來越受重視的情況下,120個額外文字(標題30個及描述90個)能產生巨大的變化。

令客戶回頭的再營銷

當潛在客戶點擊你的廣告時,我們可假設他們對你的產品有興趣。然而,客戶可能因為多種因素決定暫不購買。解決方法:Google Ads再營銷。

靈活設計的Google Ads能讓潛在客戶想起你的產品,假以時日,更能說服他們購買,從而擴大你的客戶群和銷售額。

利用網上至離線策略贏得到訪客戶

Google Ads的本地廣告活動正因為成效卓越而吸引了廣告商的注意。許多潛在客戶於購買心儀的產品時,會尋找所有可能的購買渠道。網上購物的選項只是整個搜尋的開始。

許多人完成網上研究後會到訪實體店,令網上交易變成離線交易。Google發現了這個趨勢並為廣告商找出賺錢的方法Google Ads現在能顯示店鋪的貨品清單,方便客戶知道存貨量,從而鼓勵他們前去購買。

Google Ads2019年的趨勢

本來已很複雜的領域,將會變得更為複雜。大量的數碼營銷方法,令失敗的可能性也大增。那些自力更新或聘用普通代理來管理和推行廣告活動的商家,很有機會浪費大量的時間甚至金錢。能夠在短時間內創建出位的Google Ads廣告活動的專才,將會非常值得商家投資。

正因如此,數碼營銷業(更準確是GoogleAds廣告業)將會日益專業化。真正的成功,有賴真正的專家。

故此,為何不值此機會轉換一下代理公司呢?唯有經過直接的比較,才能找出最理想的代理。專業的代理會助你發掘Google Ads廣告的強大之處。我們對2019年的建議是:與專家商量一下!