【預約換領身份證Q&A】不在香港會如何？老人家又要怎麼辦？

換領身份證中心已經全面恢復服務，市民可以重新預約換領身份證，而時間表亦有所調整！現時更換智能身份證的組別為1973至1976年出生人士、2005至2007年出生人士、2012至2018年出生人士！不過，如果輪到你更換組別，你卻不在香港，可以怎樣？如果是行動不便，又或是沒有親人照顧的老人家，又可否得到額外幫助？立即瀏覽下文以了解更多！

圖/摘自weekendhk

三個預約換領身份證方法：網上、APPS、電話

在前往智能身份證換領中心前，符合組別的申請人可經｢香港政府一站通｣ www.gov.hk/newicbooking、入境處流動應用程式或致電 24小時電話預約服務熱線2121 1234 ，三個方法來進行預約。

申請人可以預約由下一個工作天起的24個工作天內的日子 (星期一至六，公眾假期除外)。預約後，申請人可經互聯網或流動應用程式預先填寫申請表格，以加快流程。

人在國外但暫時未能回港，應該怎麼辦？

受疫情影響，有些市民可能暫時未能回港預約換領身份證，但不用擔心。身處香港以外地區而持有舊款智能身份證的人士，如果剛好輪到你的組別時間表，而你不能返港，也無需要急於趕回香港換證。

就算你們回港時其所屬的換證組別期限已過，但只須在返港後30天內，親身前往任何一間智能身份證換領中心，就可以補辦換證手續。

【懶人包】智能身份證換領輪到哪一個日期組別？換證需要如何預約？

換身份證也有關愛服務！

為了方便公眾及顧及老人家和有需要幫助的社群，入境處在全港市民換領身份證計劃下推出了一系列的關愛措施：

1）長者同行換證

當輪到身份證持有人在其所屬年齡組別，需要更換智能身份證時，換證人士可攜同兩名65歲或以上的親友一同前往換證，讓更多長者無須繼續等待。

圖/摘自techwireasia

2）殘疾人士同行換證 

由2020年2月18日起，上述的「長者同行換證安排」會進一步擴展至殘疾人士。換證人士除了可帶同兩名65歲或以上的長者外，還可額外帶同兩名殘疾人士一同換證。

在換證時，這些殘疾人士只須帶備其舊款的智能身份證，並提供能證明其殘疾人士身份的文件或資料，例如：

由勞工及福利局發出的殘疾人士登記證；

傷殘津貼受助人的證明資料或文件；

受社會福利署資助的傷殘人士服務單位的會員證明；

特殊學校的學生證明；或相關醫生證明（如病人覆診通知書）等。

3）到訪院舍換證服務

明白到香港有許多老人家失去親友照顧，或行動不便被安排在老人院內，因此入境處會以外展形式，陸續到訪全港一千多間安老院及殘疾人士院舍，提供「到訪院舍換證服務」。

當這些院友輪到在其所屬年齡組別時段，除自行前往智能身份證換領中心外，還可選擇在住宿院舍換證。入境處會提供派送新證服務，方便他們在住宿院舍領取新身份證。此項服務涵蓋以下院舍：

(一) 領有按《安老院條例》（第459章）所發出有效牌照或豁免證明書的安老院；

(二) 領有按《殘疾人士院舍條例》（第613章）所發出有效牌照或豁免證明書的殘疾人士院舍；

(三) 《2018 年人事登記（申請新身分證令） 》附表3 指明的院舍，詳情可按以下網站查看。

社會福利署長者資訊網 : https://elderlyinfo.swd.gov.hk/tc/ltc_search/rcs

社會福利署殘疾人士院舍資訊網 : https://www.rchdinfo.swd.gov.hk/tc

圖/摘自smartid

參考資料：https://www.smartid.gov.hk/index.html

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