新手淘寶集運教學:官方集運or私人集運?
淘寶向來貨品價格相宜,吸引不少香港人大量網購,而作為淘寶專業玩家,當然要清楚那間淘寶集運最價廉物美,以下是淘寶集運教學,為大家介紹不同的淘寶集運公司,節省更多運費「淘」得更開心!
淘寶集運教學1:淘寶官方集運
淘寶官方集運是指國際轉運服務,設有「5天送貨承諾」條款作為購物保障,而且官方集運亦比私人公司略貴。
淘寶網合作集運商分別為順豐速遞及官方配送「菜鳥」,順豐速遞價錢是較貴,但優點是有效率及自取點遍佈香港各地,十分方便;「菜鳥」價錢上比順豐速遞便宜,但服務穩定性,網上評價上表示則比順豐略低。
淘寶集運退件|香港寄大陸集運點收費 智郵易最方便
圖/摘自businesstoday
淘寶集運教學2:選擇私人集運公司
除了以上淘寶官方集運外,也可透過私人集運公司作為收件倉地址,小編推介「DIMBUY」,自取點在香港多個地方,而且有與OK便利店、Vango便利店、中石化油氣站及順豐合作,有信心保證,亦有較全面條款保障客戶。
但要留意內地集運倉免費存倉期只有10日,因此要注意是否有時間集運。另外推薦「集運王」,香港自取點超過40個,包括屯門、粉嶺、西貢等偏遠地區,而且價錢吸引,首公斤收費HK$10,其後每公斤HK$6,要留意大部分自取點存倉期只限2至3天,逾期每個工作天收HK$10。
最後一個推薦是「微集新世代」,它在全香港有超過80間自取點,遍佈香港、九龍、新界。首公斤重量收費低至¥10,及後每公斤¥5起。另有派送服務首公斤重量收費低至¥15,及後每公斤¥5起,非工商派送地址附加費¥20起,唯偏遠地區不提供服務。
圖/摘自playes
淘寶集運教學3:注意事項
收貨地址要填私人集運公司的內地貨倉地址,提交訂單後,登入集運公司網站,填寫資料相關資料,最後是等待公司安排集運。
記得所有集運公司都以貨物重量計算運費,以及用「體積重量」計算運費,根據國際航空運輸協會(IATA)指引, 體積重量之計算公式為:長度(厘米cm) x 闊度(厘米cm) x 高度(厘米cm) / 6,000 = 體積重量(公斤kg)。
若不想因海關查車令貨物延遲,就建議把申報物品,給順豐等大型速遞公司作運輸,以減少貨物被扣機會。
圖/摘自kenshin
淘寶運費計算及收費詳情標準
1. 單件包裹入庫時,物件重量>20kg或最長邊>130cm或長寬高之和>200cm為大件包裹,大件包裹與其他包裹合單時每件收取CNY10大件操作費。
2. 支持大小包裹一起合併集運,但如發生以下狀況系統可能會拆分多筆運費訂單分別單獨計費:
- (1)每個訂單最多支持30件包裹,如超出系統會拆分多個訂單(每個訂單最多30件)。
- (2)如包裹件數未超,但合並集運時如总重量超过1000kg,或者最長邊超450cm,,或者三边之和超540cm,系統也將拆分多個訂單單獨計費。
3. 收費標準:
運費計算:每個合併集運的包裹單獨計算計費重量,加總後作為該訂單的收費重量。
4. 小件包裹:
重量≤20KG,最長邊≤130cm,長寬高之和≤100cm,取包裹實際重量作為計費重。
重量≤20KG,最長邊≤130cm,長寬高之和>100cm,取包裹實重與體積重(長*寬*高/6000)兩者較大者作為計費重。
大件包裹:取包裹實重與體積重(長*寬*高/6000)兩者較大者作為計費重。
5. 其他費用:
- (1)大件包裹每件收取HKD10大件操作費,取消現有的重貨附加費;
- (2)收貨地址為住宅地址時,如集運訂單包裹計費重≤6KG,單筆集運訂單需額外收取CNY16住宅附加費;
- (3)收貨地址為偏遠地址時,單筆集運訂單需額外收取偏遠附加費;
東涌. 馬灣:小件CNY 20
貝澳. 坪洲. 梅窩. 大澳. 大嶼山. 南丫島. 長洲. 愉景灣:CNY 40
以上費用集運時與運費一併收取,不再線下收費,如同時存在住宅附加費與偏遠附加費時只收取其一,按高者收。
淘寶官方物流如何修改收貨地址?
交易在下單的時候如果填寫地址選擇了淘寶官方物流,提交訂單之後是無法修改地址的。如果您不小心提交了訂單,請參考以三種處理方案:
- (1)如果您只是下單,還沒有付款,這時候,您就不要付款,直接去重新下單購買壹次,購買的時候,填寫正確的地址。
- (2)如果您已經下單並付款,那就很抱歉的告訴您,需要申請退款之後重新下單購買。同樣的,記得要填寫正確的地址。檢查清楚再去付款。
- (3)如果貨物已被賣家發出. 轉運商已簽收入庫,那麽需要您旺旺直接聯系轉運商,協商修改地址的事宜,具體辦法和結果以與轉運商溝通爲准。
直運-快捷時效與價格
官方直運-快捷 | ||||
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配送 | 自提點取貸 | 自提櫃取貨 | ||
重量區間(kg) | 0<x≤0.5< td=""> | 0.5<x≤1< td=""> | 1<x<≤20< td=""> | 1<x≤3< td=""> |
首重(CNY) | 6 | 10.0/kg | 10.0/kg | 12.9/kg |
續重(CNY) | 0 | 0 | 3.8/0.5kg | 3.8/0.5kg |
體積限制 | 邊长≤100cm 長高之和≤200cm | 包裹长*寬*高分别 不超39*10*41cm | ||
預計時效 | 倉庫通知出库後1-2個工作日内送达 *雙11. 雙12等大促銷時效詳見具體公告 *除離岛及偏遠地區外 | |||
備註 | 改派產生的改派费. 超期未取產生的倉租费需要額外支付 |
宅配(送貨上門)-快捷 | |
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重量區間 | 0-20kg(含) |
首重(CNY) | 17.5/kg |
續重(CNY) | 4.3/0.5kg |
重量限制 | 20kg |
體積限制 | 單個包裹长寬高之和≤200cm,罩遗长≤130cm |
預計時效 | 倉庫通知出库後1-2個工作日内送達 *雙11. 雙12等大促銷時效詳見具體公告 *除離岛及偏遠地區外 |
備注 | 運费不包含包裹後期派送可能產生的附加费 |
官方直運-標準 | ||
---|---|---|
配送模式 | 自提點取货 | 自提櫃取貨 |
首重(CNY) | 10.0/kg | 12.9/kg |
續重(CNY) | 3.8/0.5kg | 3.8/0.5kg |
重量限制 | 20kg | 3kg |
體積限制 | 單邊≤100cm 长寬高之和≤200cm | 單個包裹邊长*寬*高 分別不超過39*10*41cm |
預計時效 | 倉庫通知出库後2-3工作日内送達 *雙11. 雙12等大促銷時效詳見具體公告 *除離岛及偏遠地區外 |
宅配(送货上) | |
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重量區間 | 0-20kg(含) |
首重(CNY) | 17.5/kg |
續重(CNY) | 4.3/0.5kg |
重量限制 | 20kg |
體積限制 | 單個包裹长寬高之和≤200cm 單邊长≤130cm |
預計時效 | 倉庫通知出库後2-3工作日内送達 |
運費不包含包裹后期派送可能產生的附加費 |
宅配(送貨上門) | ||
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重量區間 | 0-20kg(含) | 20-100kg(含) |
首重(CNY) | CNY 23/kg | CNY 213/20kg |
續重(CNY) | CNY 5/0.5kg | CNY 7/kg |
重量限制 | 集運包裹實重≤100kg | |
體積限制 | 單個包裹單邊长度≤1150cm 长寬高三邊之和不能超过300cm | |
附加費 | 運費中已包含附件費 | |
預計時效 | 倉庫通知出库後2-3工作日内送達 |
官方集運-快捷 | ||
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重量區間 | 便利店自提/自提櫃自提 | 自提點自提 |
首重(CNY) | CNY 23/kg | CNY 23kg |
續重(CNY) | CNY 5/0.5kg | CNY 5/0.5kg |
重量限制 | 集運包裹實重≤5kg | 集運包裹實重≤20kg |
體積限制 | 合單后包裹长*寬*高不超過 36*30*25cm | 合單后包裹长*寬*高不超過 36*30*25cm |
預計時效 | 集運合單支付後2-3個工作日內送達 *雙11. 雙12等大促銷時效詳見具體公告 *除離岛及偏遠地區外 |
時效保障與賠付標準
該賠付標準適用于直運和集運跨境端
集運:截單時間內從二段合單到派送,除偏遠離島區域外承諾2個工作日(非大促銷)
直運-標準:從倉庫通知出庫到派送,除偏遠離島區域外承諾2個工作日(非大促銷)
直運-快捷:從倉庫通知出庫到派送,除偏遠離島區域外承諾2個工作日(非大促銷)
到貨時間超過以上保障時效:除偏遠離島區收件地址外,2個工作日未送達賠付30元物流紅包/單
超過10個工作日(非大促銷)未到貨且無法確認包裹貨品動態:
按照實際損失價值賠償,最高不超過2000元人民幣,優先打款至支付寶渠道,若支付寶渠道不支持打款,則以現金紅包形式發放;支付相應的轉運費部份通過店鋪退款退回。
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